応用情報技術者試験 - Applied Information Technology Engineer Business Strategy and Analytics Questions and Answers

Question 1

企業が自社のビジョンと戦略を具体的な業績評価指標に落とし込み、経営を管理する手法であるバランススコアカード（BSC）において、「顧客」の視点で設定される業績評価指標（KPI）として、最も適切なものはどれか。

Accepted Answer

新規顧客獲得数

Answer

バランススコアカード（BSC）は「財務」「顧客」「内部ビジネスプロセス」「学習と成長」の4つの視点から業績を評価します。 新規顧客獲得数は、市場における企業のパフォーマンスを顧客という観点から直接的に測る指標であり、「顧客」の視点における代表的なKPIです。従業員満足度は「学習と成長」、投下資本利益率（ROI）は「財務」、製品開発リードタイムは「内部ビジネスプロセス」の視点に分類されます。

Question 2

プロダクトポートフォリオマネジメント（PPM）において、市場成長率は低いものの、高い市場占有率を維持しており、企業にとって安定した資金源（キャッシュフロー）となっている事業や製品が分類される領域はどれか。

Accepted Answer

金のなる木（Cash Cow）

Answer

プロダクトポートフォリオマネジメント（PPM）では、事業を市場成長率と市場占有率の2軸で評価します。 「金のなる木」は、市場成長率が低いため追加の投資はあまり必要としない一方、高い市場占有率によって安定したキャッシュを生み出す事業領域です。 ここで得られた資金は、花形や問題児といった成長領域への投資に活用されます。

Question 3

インターネット普及後の消費者の購買行動プロセスを示すモデルの一つであるAISASに関する記述として、最も適切なものはどれか。

Accepted Answer

消費者は商品購入後に、その評価をSNSなどで他者と共有（Share）する。

Answer

AISASは、Attention（注意）、Interest（関心）、Search（検索）、Action（行動）、Share（共有）の頭文字を取ったモデルです。 特に、インターネットやSNSの普及を背景に、消費者が自ら情報を「検索」し、購入後にその体験や評価を「共有」する点が特徴です。 したがって、購入後の共有（Share）行動をモデルに組み込んでいる点が最も大きな特徴です。

Question 4

企業の収益性を示す経営指標である自己資本利益率（ROE）を向上させるための施策として、最も直接的なものはどれか。

Accepted Answer

当期純利益を増加させる。

Answer

自己資本利益率（ROE）は、「当期純利益 ÷ 自己資本」という計算式で算出されます。 この指標は、株主が出資したお金（自己資本）を使って、企業がどれだけ効率的に利益を上げたかを示します。 したがって、計算式の分子である「当期純利益」を増加させることが、ROEを直接的に向上させる最も基本的な施策となります。

Question 5

ソフトウェア開発会社の正社員であるAさんが、会社の業務命令に基づき、職務時間中に会社の設備を使用して新しい業務アプリケーションを開発した。このアプリケーションの著作権の帰属について、勤務規則や個別の契約に特段の定めがない場合、日本の著作権法に基づくと、どの記述が最も適切か。

Accepted Answer

著作者は法人である会社となり、著作権も会社に帰属する。

Answer

日本の著作権法第15条には「職務著作」の規定があります。 法人の発意に基づき、その業務に従事する者が職務上作成する著作物は、契約や勤務規則に別段の定めがない限り、その法人等が著作者となり、著作権も法人に帰属します。 プログラムの著作物については、公表されなくてもこの規定が適用されます。 本件は職務著作の要件を満たすため、著作権は会社に帰属します。

応用情報技術者練習テスト

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