応用情報技術者試験 - Applied Information Technology Engineer Business Strategy and Analytics Questions and Answers

Question 1

企業が自社のビジョンと戦略を具体的な業績評価指標に落とし込み、経営を管理する手法であるバランススコアカード（BSC）において、「顧客」の視点で設定される業績評価指標（KPI）として、最も適切なものはどれか。

Accepted Answer

新規顧客獲得数

Answer

従業員満足度

Answer

投下資本利益率（ROI）

Answer

製品開発リードタイム

Question 2

プロダクトポートフォリオマネジメント（PPM）において、市場成長率は低いものの、高い市場占有率を維持しており、企業にとって安定した資金源（キャッシュフロー）となっている事業や製品が分類される領域はどれか。

Accepted Answer

金のなる木（Cash Cow）

Answer

花形（Star）

Answer

問題児（Problem Child）

Answer

負け犬（Dog）

Question 3

インターネット普及後の消費者の購買行動プロセスを示すモデルの一つであるAISASに関する記述として、最も適切なものはどれか。

Accepted Answer

消費者は商品購入後に、その評価をSNSなどで他者と共有（Share）する。

Answer

消費者は商品を認知（Attention）した後、すぐに行動（Action）に移る。

Answer

従来モデルのAIDMAに、記憶（Memory）の段階を追加したものである。

Answer

企業からの一方的な情報提供のみを前提としたマスメディア時代のモデルである。

Question 4

企業の収益性を示す経営指標である自己資本利益率（ROE）を向上させるための施策として、最も直接的なものはどれか。

Accepted Answer

当期純利益を増加させる。

Answer

総資産を増加させる。

Answer

売上高を増加させる。

Answer

自己資本を増加させる。

Question 5

ソフトウェア開発会社の正社員であるAさんが、会社の業務命令に基づき、職務時間中に会社の設備を使用して新しい業務アプリケーションを開発した。このアプリケーションの著作権の帰属について、勤務規則や個別の契約に特段の定めがない場合、日本の著作権法に基づくと、どの記述が最も適切か。

Accepted Answer

著作者は法人である会社となり、著作権も会社に帰属する。

Answer

著作者はAさんと会社の両者となり、著作権は共有される。

Answer

著作者はAさんであるが、著作権は会社に譲渡される。

Answer

著作者はAさんであり、著作権もAさんに帰属する。

Question 6

BI（ビジネスインテリジェンス）の目的として、最も適切なものはどれか。

Accepted Answer

企業内に蓄積されたデータを分析・可視化し、経営層の迅速な意思決定を支援する。

Answer

ERP（統合基幹業務システム）を導入し、会計や人事などの定型業務を効率化する。

Answer

SFA（営業支援システム）を活用し、個々の営業担当者の行動を管理する。

Answer

CRM（顧客関係管理）を実践し、顧客との長期的な関係を構築する。