DELE - Diploma de Español como Lengua Extranjera Expresión Escrita: Correo Electrónico Questions and Answers

Question 1

Al redactar un correo electrónico formal para solicitar información a una empresa, ¿cuál de los siguientes saludos es el más adecuado si no se conoce el nombre del destinatario?

Accepted Answer

A quien corresponda:

Answer

¿Qué tal?

Answer

Hola a todos,

Answer

Querido amigo:

Question 2

Un estudiante necesita pedir una prórroga para entregar un trabajo a su profesor, el Dr. García. ¿Cuál de las siguientes frases sería la más adecuada para el cuerpo del correo, manteniendo un registro formal?

Accepted Answer

Le escribo para solicitarle, si fuera posible, una extensión del plazo para la entrega del trabajo.

Answer

¡Oye, necesito más tiempo para el trabajo!

Answer

Dame chance hasta el viernes, porfa.

Answer

Te quería pedir si me dejas entregar el trabajo más tarde.

Question 3

¿Cuál de las siguientes despedidas es INAPROPIADA para un primer correo electrónico de contacto profesional con un gerente de recursos humanos?

Accepted Answer

Un abrazo,

Answer

Atentamente,

Answer

Reciba un cordial saludo,

Answer

Quedo a su disposición,

Question 4

Según la Real Academia Española (RAE), ¿qué signo de puntuación debe usarse inmediatamente después del saludo en un correo electrónico en español?

Accepted Answer

Dos puntos (:)

Answer

Coma (,)

Answer

Punto y coma (;)

Answer

Punto (.)

Question 5

Estás respondiendo a una queja de un cliente por un producto defectuoso. ¿Cuál de las siguientes frases iniciales es la más adecuada para comenzar el cuerpo del correo, después del saludo formal?

Accepted Answer

En primer lugar, lamento profundamente los inconvenientes que ha experimentado con nuestro producto.

Answer

Bueno, esas cosas pasan a veces con los envíos.

Answer

No entiendo por qué se queja, el producto salió bien de aquí.

Answer

Te vamos a mandar otro y ya está.

Question 6

Al escribir un correo para confirmar tu asistencia a una reunión de trabajo, ¿cuál de los siguientes asuntos (subjects) es el más claro y profesional?

Accepted Answer

Confirmación de asistencia: Reunión de proyecto [Nombre del Proyecto]

Answer

Reunión

Answer

Yo voy

Answer

Nos vemos el viernes