REGA أخلاقيات المهنة العقارية 1 — Questions and Answers
Question 1: ما الواجب الأساسي للوسيط العقاري تجاه موكله؟
- الولاء الكامل وتقديم مصلحة الموكل فوق مصلحته الشخصية (Correct answer)
- تحقيق أعلى عمولة ممكنة من الصفقة
- إتمام الصفقة في أسرع وقت بغض النظر عن الشروط
- التفاوض مع المشترين لصالح البائع دائمًا
Correct answer: الولاء الكامل وتقديم مصلحة الموكل فوق مصلحته الشخصية
الوسيط العقاري ملزم قانونًا وأخلاقيًا بتقديم مصلحة موكله فوق مصلحته الشخصية في إطار العلاقة الأمانية.
Question 2: ماذا يجب على الوسيط العقاري الإفصاح عنه للمشتري؟
- أسماء المتقدمين الآخرين على شراء العقار
- جميع العيوب المادية المعلومة في العقار (Correct answer)
- هامش ربح البائع من الصفقة
- مبلغ الرهن العقاري الحالي للبائع
Correct answer: جميع العيوب المادية المعلومة في العقار
الإفصاح عن العيوب المادية المعلومة التزام أخلاقي وقانوني للوسيط العقاري يحمي حق المشتري في اتخاذ قرار مستنير.
Question 3: ما المقصود بتضارب المصالح في العمل العقاري؟
- عندما يطلب العميل سعرًا أعلى مما يتوقعه الوسيط
- عندما تكون للوسيط مصلحة شخصية تتعارض مع مصلحة موكله (Correct answer)
- عندما يتفاوض طرفان مختلفان على شراء نفس العقار
- عندما تتأخر الصفقة بسبب إجراءات التمويل البنكي
Correct answer: عندما تكون للوسيط مصلحة شخصية تتعارض مع مصلحة موكله
تضارب المصالح يحدث حين تتعارض المصلحة الشخصية للوسيط مع واجبه الأمين تجاه موكله.
Question 4: كيف يتعامل الوسيط العقاري الأخلاقي مع المعلومات السرية لعميله؟
- يشاركها مع وسطاء آخرين لتسريع إتمام الصفقة
- يحتفظ بها ولا يفصح عنها إلا بإذن صريح من العميل (Correct answer)
- يتيحها للمشتري لضمان الشفافية في المفاوضات
- يسجلها في قاعدة بيانات السوق العقاري
Correct answer: يحتفظ بها ولا يفصح عنها إلا بإذن صريح من العميل
السرية المهنية تُلزم الوسيط بعدم الإفصاح عن معلومات العميل لأي طرف دون الحصول على إذن صريح منه.
Question 5: ما الحالة التي يُعدّ فيها تصرف الوسيط العقاري غير أخلاقي؟
- تقديم نصيحة صريحة للعميل حول القيمة السوقية للعقار
- قبول عمولة من البائع والمشتري معًا دون إفصاح أو موافقة (Correct answer)
- عرض خيارات عقارية متعددة على العميل لمساعدته في الاختيار
- التفاوض على تخفيض السعر لصالح المشتري الذي يمثله
Correct answer: قبول عمولة من البائع والمشتري معًا دون إفصاح أو موافقة
قبول عمولة مزدوجة دون إفصاح وموافقة صريحة من الطرفين يُعدّ انتهاكًا أخلاقيًا وقانونيًا صريحًا.
Question 6: ما المقصود بالتمثيل الصادق في الوساطة العقارية؟
- وصف العقار بأفضل صورة حتى لو تضمّن مبالغة
- تقديم معلومات دقيقة وصادقة عن العقار دون تضليل (Correct answer)
- استخدام أساليب إقناعية متقدمة لإقناع العميل بالشراء
- مقارنة العقار بعقارات أفضل لرفع قيمته المتصورة
Correct answer: تقديم معلومات دقيقة وصادقة عن العقار دون تضليل
التمثيل الصادق يعني تقديم معلومات دقيقة وموضوعية عن العقار دون تضليل أو تزوير للحقائق.
Question 7: ما الإجراء الصحيح عند استلام الوسيط العقاري أموال أمانة من العميل؟
- وضعها في حسابه الشخصي لحين إتمام الصفقة
- استثمارها في مشاريع قصيرة الأمد لصالح العميل
- إيداعها في حساب أمانة مستقل مخصص لهذا الغرض (Correct answer)
- إعادتها للعميل حتى يودعها هو مباشرة
Correct answer: إيداعها في حساب أمانة مستقل مخصص لهذا الغرض
الأموال الأمانة يجب إيداعها في حساب أمانة منفصل ومخصص وفقًا للأنظمة المهنية والقانونية.
REGA أخلاقيات المهنة العقارية 1
ما الواجب الأساسي للوسيط العقاري تجاه موكله؟