CNA Derechos del Residente y Cuidado Psicosocial 3 — Questions and Answers
Question 1: Un residente competente decide rechazar su terapia fÃsica a pesar de las recomendaciones. ¿Qué derecho está ejerciendo?
- El derecho a recibir visitas
- El derecho a la autodeterminación y a rechazar tratamiento (Correct answer)
- El derecho a la propiedad personal
- El derecho a la confidencialidad
Correct answer: El derecho a la autodeterminación y a rechazar tratamiento
El residente tiene derecho a la autodeterminación, lo que incluye participar en decisiones y rechazar tratamientos, aun en contra del consejo médico.
Question 2: El auxiliar abre el correo personal de un residente sin permiso. Esto viola:
- El derecho a la privacidad de la correspondencia (Correct answer)
- El derecho a estar libre de restricciones
- El derecho a presentar quejas
- El derecho a actividades sociales
Correct answer: El derecho a la privacidad de la correspondencia
El residente tiene derecho a la privacidad de su correo y comunicaciones. Abrir su correspondencia sin permiso viola ese derecho.
Question 3: Una residente guarda fotos y objetos personales en su mesita. El auxiliar debe:
- Desecharlos porque ocupan espacio
- Respetar y proteger sus pertenencias personales (Correct answer)
- Repartirlos entre otros residentes
- Guardarlos sin avisarle
Correct answer: Respetar y proteger sus pertenencias personales
El residente tiene derecho a conservar y usar sus pertenencias personales. El auxiliar debe respetar y proteger esos objetos.
Question 4: Un residente con demencia no reconoce a su familia y se siente confundido. ¿Cuál es la mejor comunicación?
- Corregirlo repetidamente sobre quién es cada persona
- Hablar despacio, con frases simples y un tono tranquilizador (Correct answer)
- Hablarle en voz muy alta y rápido
- Evitar hablarle porque no entiende
Correct answer: Hablar despacio, con frases simples y un tono tranquilizador
Con residentes con demencia, usar frases simples, hablar despacio y mantener un tono calmado mejora la comunicación y reduce la confusión.
Question 5: Una residente llora porque extraña su antigua casa. ¿Qué demuestra mejor el apoyo emocional?
- Decirle que se acostumbre a vivir aquÃ
- Validar sus sentimientos y dejarla expresar lo que siente (Correct answer)
- Ignorar su llanto para que se calme sola
- Decirle que otros residentes están peor
Correct answer: Validar sus sentimientos y dejarla expresar lo que siente
Validar los sentimientos del residente y permitirle expresarse atiende sus necesidades emocionales y demuestra empatÃa.
Question 6: El auxiliar escucha a un compañero gritarle e insultar a un residente. Esto se considera:
- Disciplina necesaria
- Abuso verbal o psicológico (Correct answer)
- Una broma inofensiva
- Manejo firme del comportamiento
Correct answer: Abuso verbal o psicológico
Gritar o insultar a un residente es abuso verbal/psicológico. Debe reportarse de inmediato para proteger al residente.
Question 7: Un residente moribundo de tradición espiritual distinta pide ver a un lÃder religioso. El auxiliar debe:
- Decirle que eso no es posible en la institución
- Informar a la enfermera para coordinar la visita espiritual (Correct answer)
- Sugerirle que rece solo
- Ignorar la petición por falta de tiempo
Correct answer: Informar a la enfermera para coordinar la visita espiritual
Respetar las necesidades espirituales es esencial, sobre todo al final de la vida. El auxiliar debe reportar la petición para coordinar el apoyo religioso solicitado.
Question 8: Para promover la independencia y la dignidad de un residente que puede vestirse parcialmente solo, el auxiliar debe:
- Vestirlo por completo para terminar rápido
- Permitirle hacer lo que pueda y ayudarle solo en lo necesario (Correct answer)
- Pedirle que espere a que otro lo haga
- Decirle que es muy lento para vestirse
Correct answer: Permitirle hacer lo que pueda y ayudarle solo en lo necesario
Fomentar que el residente haga lo que pueda por sà mismo promueve su independencia, autoestima y dignidad.
CNA Derechos del Residente y Cuidado Psicosocial 3
Un residente competente decide rechazar su terapia fÃsica a pesar de las recomendaciones. ¿Qué derecho está ejerciendo?