Wft Basis — Questions and Answers
Question 1: Welke toezichthouder houdt in Nederland gedragstoezicht op financiële dienstverleners?
- De Nederlandsche Bank (DNB)
- De Autoriteit Financiële Markten (AFM) (Correct answer)
- Het Kifid
- Het Ministerie van Financiën
Correct answer: De Autoriteit Financiële Markten (AFM)
De AFM houdt gedragstoezicht op de financiële markten en dienstverleners. DNB richt zich op prudentieel toezicht, dus op de soliditeit van financiële instellingen.
Question 2: Wat is het belangrijkste doel van de Wet op het financieel toezicht (Wft)?
- Het maximeren van de winst van banken
- Het vaststellen van rentetarieven
- Het innen van belastingen over financiële producten
- Het beschermen van de consument en het waarborgen van een stabiele financiële markt (Correct answer)
Correct answer: Het beschermen van de consument en het waarborgen van een stabiele financiële markt
De Wft beoogt onder meer de consument te beschermen en de stabiliteit en integriteit van het financiële stelsel te bevorderen.
Question 3: Een adviseur mag pas adviseren over een financieel product nadat hij eerst informatie heeft ingewonnen. Hoe heet deze verplichting?
- De zorgplicht via het kennen-van-je-klant-beginsel (Correct answer)
- De provisieplicht
- De acceptatieplicht
- De herroepingsplicht
Correct answer: De zorgplicht via het kennen-van-je-klant-beginsel
De adviseur moet de kennis, ervaring, financiële situatie en doelstellingen van de klant inventariseren. Dit volgt uit de zorgplicht en het ken-uw-klant-beginsel.
Question 4: Welk orgaan behandelt klachten van consumenten over financiële dienstverleners buiten de rechter om?
- De AFM
- De rechtbank Amsterdam
- Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) (Correct answer)
- De Consumentenbond
Correct answer: Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Het Kifid is het loket waar consumenten terechtkunnen met klachten en geschillen over financiële diensten en producten.
Question 5: Wat houdt 'inflatie' in?
- Een daling van het algemene prijspeil
- Een stijging van het algemene prijspeil waardoor de koopkracht van geld daalt (Correct answer)
- Een stijging van de rente op spaargeld
- Een toename van het aantal banken
Correct answer: Een stijging van het algemene prijspeil waardoor de koopkracht van geld daalt
Inflatie is een aanhoudende stijging van het algemene prijspeil. Hierdoor kun je met hetzelfde bedrag minder kopen; de koopkracht daalt.
Question 6: Een klant sluit een overeenkomst op afstand voor een complex financieel product. Welk recht heeft hij doorgaans?
- Geen enkel recht om de overeenkomst te ontbinden
- Een bedenktijd (herroepingsrecht) van veertien dagen (Correct answer)
- Het recht op gratis advies voor het leven
- Het recht om de premie altijd terug te vorderen
Correct answer: Een bedenktijd (herroepingsrecht) van veertien dagen
Bij overeenkomsten op afstand geldt vaak een bedenktijd, voor veel financiële producten veertien dagen, waarin de klant kosteloos kan herroepen.
Question 7: Wat is een kenmerk van een 'complex product' in de zin van de Wft?
- Het bestaat uit één eenvoudig onderdeel zonder beleggingscomponent
- Het mag alleen door de overheid worden aangeboden
- Het is opgebouwd uit meerdere componenten waarvan de waarde mede afhangt van de ontwikkeling op financiële markten (Correct answer)
- Het is altijd gratis
Correct answer: Het is opgebouwd uit meerdere componenten waarvan de waarde mede afhangt van de ontwikkeling op financiële markten
Een complex product, zoals een beleggingsverzekering of hypotheek met beleggingscomponent, bestaat uit meerdere onderdelen en de waarde hangt samen met marktontwikkelingen.
Question 8: Welke instantie verzorgt de centrale examinering voor de Wft-modules?
- De AFM
- Het Kifid
- De Belastingdienst
- Het CDFD via de centrale examenbank, afgenomen door geaccrediteerde exameninstituten (Correct answer)
Correct answer: Het CDFD via de centrale examenbank, afgenomen door geaccrediteerde exameninstituten
Het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) beheert de centrale examenbank; de examens worden afgenomen bij erkende exameninstituten.
Welke toezichthouder houdt in Nederland gedragstoezicht op financiële dienstverleners?