ITパスポート ストラテジ系 2 — Questions and Answers
Question 1: M&A(合併・買収)の目的として最も適切なものはどれか。
- 事業の迅速な拡大や技術・市場の獲得 (Correct answer)
- 従業員の削減によるコスト圧縮
- 競合他社の倒産を促進させること
- 株主への配当を増やすこと
Correct answer: 事業の迅速な拡大や技術・市場の獲得
M&Aは合併・買収により、自社開発より迅速に事業拡大・技術獲得・市場参入を実現する手段。
Question 2: アンゾフの成長マトリクスにおいて「新市場×既存製品」の戦略はどれか。
- 市場開拓 (Correct answer)
- 市場浸透
- 製品開発
- 多角化
Correct answer: 市場開拓
アンゾフの成長マトリクスで既存製品を新市場に展開するのが市場開拓戦略。
Question 3: KPI(重要業績評価指標)の説明として正しいものはどれか。
- 目標達成度を測定するための定量的な指標 (Correct answer)
- 企業の財務状況を示す会計基準
- 従業員の給与を決定するための評価制度
- 新製品の市場調査手法
Correct answer: 目標達成度を測定するための定量的な指標
KPIはKey Performance Indicatorの略で、目標達成に向けた進捗を定量的に把握するための指標。
Question 4: ロングテール戦略の特徴として適切なものはどれか。
- ニッチな少量多品種商品の合計売上が主力商品を上回る (Correct answer)
- 人気商品に集中して在庫コストを削減する
- 高価格帯製品のみを扱い高利益率を確保する
- 海外市場専門の輸出戦略を採用する
Correct answer: ニッチな少量多品種商品の合計売上が主力商品を上回る
ロングテール戦略はインターネットを活用し、多数の少量商品(ニッチ品)の合算売上が少数の主力商品を超える現象・戦略。
Question 5: CRM(顧客関係管理)の主な目的はどれか。
- 顧客との長期的な関係を構築し顧客満足度・収益を向上させること (Correct answer)
- 社内の在庫管理を効率化すること
- 競合他社の価格情報を収集すること
- 新入社員の研修プログラムを管理すること
Correct answer: 顧客との長期的な関係を構築し顧客満足度・収益を向上させること
CRMはCustomer Relationship Managementの略で、顧客情報を一元管理して関係を深め、顧客満足と収益向上を図る仕組み。
Question 6: ファイブフォース分析における5つの力に含まれないものはどれか。
- 株主の影響力 (Correct answer)
- 新規参入者の脅威
- 代替品の脅威
- 買い手の交渉力
Correct answer: 株主の影響力
ポーターのファイブフォース分析の5つの力は、既存競合・新規参入・代替品・売り手交渉力・買い手交渉力であり、株主は含まれない。
M&A(合併・買収)の目的として最も適切なものはどれか。