ICDL Posta Elettronica e Collaborazione

Question 1

Quale è la struttura di un indirizzo email?

Accepted Answer

nomeutente@dominio (es. mario.rossi@gmail.com)

Answer

www.nomeutente.com

Answer

nomeutente.dominio.com

Answer

@nomeutente#dominio

Question 2

Qual è la differenza tra i campi 'A', 'CC' e 'CCN' in una email?

Accepted Answer

'A' è il destinatario principale, 'CC' copia conoscenza visibile, 'CCN' copia conoscenza nascosta

Answer

'A' e 'CC' sono uguali, 'CCN' è per gli allegati

Answer

Non c'è differenza

Answer

'CC' è per i commenti, 'CCN' per le note

Question 3

Cos'è un allegato email?

Accepted Answer

Un file aggiunto alla email che viene inviato insieme al messaggio

Answer

Una firma elettronica

Answer

Un messaggio di risposta automatica

Answer

Un collegamento ipertestuale

Question 4

Quale protocollo viene usato per ricevere la posta elettronica?

Accepted Answer

IMAP o POP3

Answer

SMTP

Answer

HTTP

Answer

FTP

Question 5

Cos'è lo spam?

Accepted Answer

Email indesiderate inviate in massa, spesso a scopo pubblicitario o truffaldino

Answer

Un tipo di virus

Answer

Una cartella della posta elettronica

Answer

Un allegato pesante

Question 6

Quale buona pratica è consigliata per le email professionali?

Accepted Answer

Scrivere un oggetto chiaro e conciso che descriva il contenuto del messaggio

Answer

Non mettere mai l'oggetto

Answer

Scrivere tutto in maiuscolo

Answer

Usare abbreviazioni informali e emoji