HHA Derechos del Paciente y Comunicación 4 — Questions and Answers
Question 1: ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de respetar la dignidad del paciente?
- Apresurar su cuidado sin explicarle nada
- Hablar de él como si no estuviera presente
- Llamarlo con apodos que no le gustan
- Dirigirse a él por su nombre preferido y tratarlo con cortesía (Correct answer)
Correct answer: Dirigirse a él por su nombre preferido y tratarlo con cortesía
Respetar la dignidad incluye dirigirse al paciente por el nombre que prefiere, tratarlo con cortesía y explicarle lo que se va a hacer.
Question 2: El HHA observa que un paciente que vive solo no tiene comida ni medicamentos y nadie lo asiste. Esto es un ejemplo de:
- Una decisión personal sin importancia
- Cuidado adecuado
- Algo que no concierne al HHA
- Negligencia que debe reportarse (Correct answer)
Correct answer: Negligencia que debe reportarse
La falta de comida, medicamentos o asistencia es una forma de negligencia. El HHA debe reportarla a la enfermera supervisora para proteger al paciente.
Question 3: ¿Cuándo debe el HHA reportar cambios en la condición del paciente a la enfermera supervisora?
- Solo si el paciente lo solicita
- Solo una vez al mes
- Tan pronto como observe cambios importantes en la salud o el comportamiento (Correct answer)
- Nunca, porque no es su responsabilidad
Correct answer: Tan pronto como observe cambios importantes en la salud o el comportamiento
El HHA debe reportar de inmediato cualquier cambio importante en la salud o el comportamiento del paciente para que el equipo ajuste el cuidado a tiempo.
Question 4: Para comunicarse con un paciente que tiene baja visión, el HHA debe:
- Asumir que no necesita ninguna explicación
- Hacer todo en silencio para no molestar
- Identificarse al entrar, describir lo que hace y mantener los objetos en su lugar habitual (Correct answer)
- Mover los muebles de lugar sin avisar
Correct answer: Identificarse al entrar, describir lo que hace y mantener los objetos en su lugar habitual
Con pacientes de baja visión conviene identificarse al entrar, describir las acciones y no mover los objetos de lugar, lo que aporta seguridad y orientación.
Question 5: ¿Cuál de las siguientes acciones representa una violación de los límites profesionales?
- Mantener la confidencialidad del paciente
- Iniciar una relación romántica con el paciente (Correct answer)
- Seguir el plan de cuidados establecido
- Reportar cambios a la enfermera
Correct answer: Iniciar una relación romántica con el paciente
Iniciar una relación romántica o personal con el paciente viola los límites profesionales y la ética del cuidado en el hogar.
Question 6: En el cuidado al final de la vida (hospicio), ¿cuál es una responsabilidad importante del HHA?
- Acelerar el proceso de muerte
- Evitar todo contacto con la familia
- Tomar decisiones médicas por el paciente
- Brindar comodidad física y apoyo emocional al paciente y a su familia (Correct answer)
Correct answer: Brindar comodidad física y apoyo emocional al paciente y a su familia
En el cuidado de hospicio, el HHA brinda comodidad física y apoyo emocional al paciente y a su familia, respetando sus deseos y manteniendo su dignidad.
Question 7: Un paciente firmó un documento de «voluntades anticipadas» (advance directive). ¿Qué representa esto?
- Una lista de compras del paciente
- Un documento sin valor legal
- Un permiso para ignorar sus derechos
- Sus deseos sobre el tratamiento médico que deben respetarse (Correct answer)
Correct answer: Sus deseos sobre el tratamiento médico que deben respetarse
Las voluntades anticipadas expresan los deseos del paciente sobre su tratamiento médico. El equipo de atención debe conocerlas y respetarlas.
Question 8: ¿Por qué es importante una buena comunicación entre el HHA y el resto del equipo de atención?
- Porque reemplaza la documentación escrita
- Porque permite trabajar sin coordinación
- Porque garantiza la continuidad y la seguridad del cuidado del paciente (Correct answer)
- Porque no tiene ningún efecto en el paciente
Correct answer: Porque garantiza la continuidad y la seguridad del cuidado del paciente
Una buena comunicación dentro del equipo garantiza la continuidad y la seguridad del cuidado, evitando errores y asegurando que todos conozcan las necesidades del paciente.
HHA Derechos del Paciente y Comunicación 4
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de respetar la dignidad del paciente?