Guardia de Seguridad Reportes y Documentación 4

Question 1

¿Cuál de las «5 W y la H» responde a la pregunta sobre el lugar del incidente?

Accepted Answer

Dónde (where)

Answer

Quién (who)

Answer

Cómo (how)

Answer

Cuándo (when)

Question 2

Si un guardia escucha un dato de un testigo pero no lo presenció él mismo, ¿cómo debe anotarlo?

Accepted Answer

Indicando que es información proporcionada por un testigo y citando lo dicho

Answer

Como si lo hubiera visto personalmente

Answer

Como su propia conclusión definitiva

Answer

No debe anotarlo nunca

Question 3

¿Por qué se recomienda reportar un incidente lo antes posible?

Accepted Answer

Porque los detalles están frescos y se reduce el riesgo de olvidos o errores

Answer

Porque así el guardia evita firmar el documento

Answer

Porque después ya no se permite reportar

Answer

Porque las reglas exigen esperar 24 horas

Question 4

¿Cuál de estas frases corresponde a un reporte factual y profesional?

Accepted Answer

«Observé que la ventana del lado norte estaba quebrada a las 22:15»

Answer

«La ventana se rompió, pero no sé cuándo ni me importa»

Answer

«El idiota rompió la ventana a propósito»

Answer

«Seguramente alguien malvado entró»

Question 5

¿Qué papel cumple la cadena de custodia si un caso llega a un tribunal?

Accepted Answer

Demuestra que la evidencia no fue manipulada ni contaminada

Answer

Reemplaza la necesidad de testigos

Answer

Indica el salario del guardia

Answer

Sirve para decorar el expediente

Question 6

Al registrar la actividad de su turno, ¿con qué frecuencia debe anotar el guardia las entradas en el DAR?

Accepted Answer

De manera continua, conforme ocurren las actividades durante el turno

Answer

Solo si pasa algo grave

Answer

Solo al inicio del turno

Answer

Una vez por semana

Question 7

Un reporte preciso ayuda principalmente a:

Accepted Answer

Proteger legalmente a la empresa, al cliente y al propio guardia con un registro veraz

Answer

Evitar el uso de la libreta de notas

Answer

Que el guardia gane un premio

Answer

Acortar la duración del turno

Question 8

¿Qué NO debe contener nunca un reporte de incidente?

Accepted Answer

Conclusiones de culpabilidad y opiniones personales del guardia

Answer

La ubicación donde ocurrió el suceso

Answer

La hora exacta de los hechos

Answer

Una descripción objetiva de las personas