Guardia de Seguridad Reportes y Documentación 3 — Questions and Answers
Question 1: ¿Cuál es la diferencia principal entre un Reporte Diario de Actividades (DAR) y un reporte de incidente?
- El de incidente se escribe todos los días y el DAR solo a veces
- Ambos son exactamente el mismo documento
- El DAR es solo para emergencias graves
- El DAR registra la actividad rutinaria del turno; el de incidente documenta un suceso específico inusual (Correct answer)
Correct answer: El DAR registra la actividad rutinaria del turno; el de incidente documenta un suceso específico inusual
El DAR cubre la actividad normal y cronológica del turno, mientras que el reporte de incidente documenta un evento específico fuera de lo común.
Question 2: ¿Por qué nunca se debe alterar un reporte después de haberlo entregado?
- Porque tomaría demasiado tiempo
- Porque el supervisor prefiere reportes con errores
- Porque las tachaduras se ven bonitas
- Porque alterarlo destruye su credibilidad y puede constituir un delito (Correct answer)
Correct answer: Porque alterarlo destruye su credibilidad y puede constituir un delito
Modificar un reporte ya entregado puede considerarse falsificación, destruye su valor como evidencia y la credibilidad del guardia.
Question 3: Al describir a una persona, ¿cuál de estos detalles es objetivo y útil?
- «Se veía como alguien problemático»
- «Parecía no ser de fiar»
- «Cabello negro, cicatriz en la mejilla izquierda, cerca de 30 años» (Correct answer)
- «Tenía cara de criminal»
Correct answer: «Cabello negro, cicatriz en la mejilla izquierda, cerca de 30 años»
Color de cabello, marcas distintivas y edad aproximada son rasgos físicos objetivos; las demás opciones son juicios subjetivos.
Question 4: ¿Qué información de tiempo debe registrar un guardia al observar un evento?
- La hora aproximada del día sin minutos
- La hora exacta en que ocurrió cada acción observada (Correct answer)
- Solo la fecha, sin la hora
- Únicamente la hora de fin del turno
Correct answer: La hora exacta en que ocurrió cada acción observada
Registrar la hora exacta de cada acción permite construir una línea de tiempo precisa y confiable de los hechos.
Question 5: Si un guardia recoge un objeto que podría ser evidencia, ¿qué debe documentar?
- Su opinión sobre quién es el culpable
- Nada, basta con guardarlo en su bolsillo
- Dónde y cuándo lo encontró, y a quién se lo entregó (Correct answer)
- Solo el color del objeto
Correct answer: Dónde y cuándo lo encontró, y a quién se lo entregó
Documentar el lugar, la hora y la entrega del objeto inicia correctamente la cadena de custodia de la evidencia.
Question 6: ¿Qué tipo de lenguaje se debe evitar en un reporte de seguridad?
- Lenguaje objetivo y descriptivo
- Lenguaje cronológico y ordenado
- Lenguaje claro y sencillo
- Lenguaje cargado de opiniones, insultos o conclusiones de culpa (Correct answer)
Correct answer: Lenguaje cargado de opiniones, insultos o conclusiones de culpa
Se debe evitar el lenguaje emocional, los insultos y las conclusiones de culpabilidad; el reporte solo presenta hechos.
Question 7: Una de las razones para escribir con letra legible en un reporte es:
- Que otras personas, como supervisores o la policía, puedan leerlo sin confusión (Correct answer)
- Que el guardia practique su caligrafía
- Que ocupe más espacio en la página
- Que se vea más artístico
Correct answer: Que otras personas, como supervisores o la policía, puedan leerlo sin confusión
La legibilidad asegura que supervisores, abogados o policías puedan leer el reporte correctamente sin malinterpretar los hechos.
Question 8: ¿Qué debe incluir un guardia al reportar un incidente con varias personas involucradas?
- Nada, para no complicar el reporte
- Únicamente a los testigos, no a los involucrados
- Solo el nombre de la persona que él considera culpable
- Una descripción de cada persona y su papel en los hechos (Correct answer)
Correct answer: Una descripción de cada persona y su papel en los hechos
El reporte debe identificar y describir a todas las personas involucradas y su papel, sin asignar culpa por adelantado.
Guardia de Seguridad Reportes y Documentación 3
¿Cuál es la diferencia principal entre un Reporte Diario de Actividades (DAR) y un reporte de incidente?