Guardia de Seguridad Reportes y Documentación 1 — Questions and Answers
Question 1: ¿Por qué es tan importante que un guardia de seguridad redacte reportes precisos?
- Porque los reportes reemplazan la necesidad de patrullar
- Porque así puede evitar hablar con la policía
- Porque le permite al guardia trabajar menos horas
- Porque un reporte puede convertirse en evidencia legal ante un tribunal (Correct answer)
Correct answer: Porque un reporte puede convertirse en evidencia legal ante un tribunal
Un reporte de seguridad puede ser usado como evidencia legal en procesos judiciales, por eso debe ser preciso y veraz.
Question 2: ¿Qué significan las siglas DAR en el trabajo de seguridad?
- Reporte Diario de Actividades (Daily Activity Report) (Correct answer)
- Declaración de Acceso Restringido
- Detención y Arresto Reportado
- Documento de Alarma Registrada
Correct answer: Reporte Diario de Actividades (Daily Activity Report)
El DAR (Daily Activity Report) es el reporte diario donde el guardia anota de forma cronológica todas sus actividades durante el turno.
Question 3: Las «5 W y la H» que guían un buen reporte se refieren a:
- Los niveles de gravedad del incidente
- Las firmas necesarias en el documento
- Solo el lugar y la hora del incidente
- Quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo (Correct answer)
Correct answer: Quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo
Las preguntas quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo aseguran que el reporte sea completo y no omita información clave.
Question 4: Al redactar un reporte, el guardia debe anotar:
- Suposiciones sobre lo que pudo haber pasado
- Hechos objetivos, no opiniones (Correct answer)
- Rumores escuchados de otras personas
- Sus opiniones personales sobre los involucrados
Correct answer: Hechos objetivos, no opiniones
Un reporte debe contener hechos objetivos y verificables, nunca opiniones personales ni suposiciones.
Question 5: ¿En qué orden deben describirse los sucesos en un reporte de incidente?
- En el orden que el guardia recuerde mejor
- En orden alfabético por nombre
- Del más grave al menos grave
- En orden cronológico, tal como ocurrieron (Correct answer)
Correct answer: En orden cronológico, tal como ocurrieron
Los eventos se registran en orden cronológico para que cualquier lector entienda con claridad la secuencia de los hechos.
Question 6: Un buen reporte de seguridad debe ser, sobre todo:
- Escrito a mano sin importar la letra
- Largo y lleno de palabras técnicas complicadas
- Lo más breve posible aunque falten datos
- Claro, preciso, completo y legible (Correct answer)
Correct answer: Claro, preciso, completo y legible
La meta es que el reporte sea claro, preciso, completo y legible para que cualquier persona lo entienda sin confusión.
Question 7: ¿Qué debe hacer un guardia si comete un error mientras escribe un reporte oficial a mano?
- Romper la hoja y empezar de nuevo en secreto
- Borrar completamente el error para que no se note
- Usar líquido corrector sobre todo el párrafo
- Trazar una sola línea sobre el error, escribir la corrección e iniciar al lado (Correct answer)
Correct answer: Trazar una sola línea sobre el error, escribir la corrección e iniciar al lado
Nunca se borra ni se oculta un error; se tacha con una sola línea y se inicia la corrección para mantener la integridad del documento.
Question 8: ¿Cuándo debe presentar un guardia su reporte de un incidente?
- Únicamente al finalizar el mes
- Solo si su supervisor se lo solicita por escrito
- De forma pronta, tan pronto como sea posible tras el suceso (Correct answer)
- Una semana después para tener tiempo de pensar
Correct answer: De forma pronta, tan pronto como sea posible tras el suceso
Los reportes deben presentarse de inmediato, mientras los detalles están frescos, para garantizar precisión y oportunidad.
Guardia de Seguridad Reportes y Documentación 1
¿Por qué es tan importante que un guardia de seguridad redacte reportes precisos?