Guardia de Seguridad Patrullaje y Observación 2 — Questions and Answers
Question 1: Durante una patrulla, ¿cuál de los siguientes elementos debe revisar siempre el guardia?
- Únicamente la oficina principal
- Solamente el estacionamiento de visitantes
- Solo las áreas con cámaras instaladas
- Puertas y ventanas, peligros, riesgos de incendio y personas sospechosas (Correct answer)
Correct answer: Puertas y ventanas, peligros, riesgos de incendio y personas sospechosas
Un buen patrullaje incluye verificar accesos, identificar peligros y riesgos de incendio, y observar personas o conductas sospechosas en toda la propiedad.
Question 2: ¿Por qué es importante que el guardia verifique que las luces de seguridad funcionen durante su recorrido?
- Porque es la única tarea del guardia nocturno
- Para ahorrar energía eléctrica de la propiedad
- Para evitar tener que usar su linterna
- Porque las luces apagadas reducen la visibilidad y facilitan intrusiones (Correct answer)
Correct answer: Porque las luces apagadas reducen la visibilidad y facilitan intrusiones
Las luces que no funcionan crean zonas oscuras donde un intruso puede esconderse. El guardia debe reportar las luces dañadas para mantener la seguridad.
Question 3: El guardia observa a una persona mirando repetidamente por las ventanas de un edificio cerrado y revisando las cerraduras. ¿Qué describe mejor esta conducta?
- Algo que el guardia debe ignorar por completo
- Comportamiento totalmente normal de un visitante
- Una conducta sospechosa que debe observarse y reportarse (Correct answer)
- Una razón para arrestar de inmediato a la persona
Correct answer: Una conducta sospechosa que debe observarse y reportarse
Examinar ventanas y cerraduras de un edificio cerrado puede indicar intenciones de intrusión. El guardia debe observar con discreción y reportar la conducta sospechosa.
Question 4: ¿Cuál es una buena práctica al revisar puertas durante el patrullaje?
- Revisar solo la puerta principal del edificio
- Dejar todas las puertas abiertas para circular más rápido
- Comprobar físicamente que cada puerta esté cerrada con llave (Correct answer)
- Confiar en que el personal las dejó bien cerradas
Correct answer: Comprobar físicamente que cada puerta esté cerrada con llave
El guardia debe verificar físicamente que las puertas estén aseguradas, sin asumir que otros las cerraron. Una puerta sin seguro es una vulnerabilidad.
Question 5: ¿Qué es un «punto de control de acceso»?
- Una zona donde el guardia descansa durante su turno
- Un área exclusiva para vehículos de carga
- El sitio donde se guardan los reportes antiguos
- Un lugar donde se controla y autoriza la entrada y salida de personas (Correct answer)
Correct answer: Un lugar donde se controla y autoriza la entrada y salida de personas
Un punto de control de acceso es donde se verifica la identidad y autorización de quienes entran o salen, controlando quién ingresa a la propiedad.
Question 6: Si durante el patrullaje el guardia detecta un cable eléctrico dañado y expuesto, ¿qué debe hacer?
- Reportar el peligro de inmediato y mantener a las personas alejadas (Correct answer)
- Esperar al final del turno para mencionarlo
- Ignorarlo porque no es asunto de seguridad
- Repararlo él mismo aunque no sea electricista
Correct answer: Reportar el peligro de inmediato y mantener a las personas alejadas
Un cable dañado es un peligro real. El guardia debe reportarlo de inmediato y advertir o alejar a las personas, sin intentar repararlo si no está capacitado.
Question 7: ¿Por qué se considera valiosa la presencia visible de un guardia durante el patrullaje?
- Porque sustituye por completo a la policía
- Porque garantiza que nunca ocurra un incidente
- Porque actúa como disuasivo y desalienta posibles delitos (Correct answer)
- Porque elimina la necesidad de escribir reportes
Correct answer: Porque actúa como disuasivo y desalienta posibles delitos
La presencia visible del guardia disuade a posibles delincuentes, ya que saben que están siendo observados. Es uno de los principales beneficios del patrullaje.
Question 8: ¿En qué se diferencia «observar e informar» de «intervenir» en una situación?
- Intervenir significa simplemente tomar notas
- Observar e informar implica reportar; intervenir implica actuar directamente sobre el hecho (Correct answer)
- Observar e informar significa abandonar el puesto
- No hay ninguna diferencia entre ambos términos
Correct answer: Observar e informar implica reportar; intervenir implica actuar directamente sobre el hecho
«Observar e informar» consiste en documentar y reportar lo que ocurre, mientras que «intervenir» implica actuar físicamente, lo cual solo se hace cuando está justificado y permitido.
Guardia de Seguridad Patrullaje y Observación 2
Durante una patrulla, ¿cuál de los siguientes elementos debe revisar siempre el guardia?