Guardia de Seguridad Patrullaje y Observación 1 — Questions and Answers
Question 1: ¿Cuál es uno de los propósitos principales de realizar patrullajes en una propiedad?
- Evitar tener que escribir reportes
- Disuadir, detectar y observar posibles problemas (Correct answer)
- Cobrar multas a los visitantes
- Reemplazar la necesidad de cámaras de seguridad
Correct answer: Disuadir, detectar y observar posibles problemas
Las patrullas sirven para disuadir delitos con la presencia visible del guardia, detectar problemas a tiempo y observar las condiciones de la propiedad. No reemplazan otros sistemas, los complementan.
Question 2: ¿Por qué un guardia debe variar la ruta y los horarios de su patrullaje?
- Porque lo exige siempre el cliente por escrito
- Para que su recorrido sea impredecible y difícil de anticipar (Correct answer)
- Para terminar más rápido el recorrido
- Para evitar revisar las mismas zonas dos veces
Correct answer: Para que su recorrido sea impredecible y difícil de anticipar
Una ruta predecible permite que un intruso calcule cuándo estará ausente el guardia. Variar el recorrido hace impredecible la patrulla y mejora la seguridad.
Question 3: Durante un patrullaje nocturno, el guardia nota una puerta que normalmente está cerrada con llave y ahora está abierta. ¿Qué debe hacer primero?
- Cerrarla de inmediato y olvidar el asunto
- Observar con cuidado, evaluar la situación y reportarla (Correct answer)
- Ignorarla porque probablemente fue el personal de limpieza
- Entrar corriendo para atrapar a un posible intruso
Correct answer: Observar con cuidado, evaluar la situación y reportarla
Una puerta que debería estar cerrada y aparece abierta es una señal de alerta. El guardia debe observar, evaluar con precaución y reportar antes de actuar de manera imprudente.
Question 4: ¿Qué diferencia hay entre un puesto fijo y un patrullaje móvil?
- No existe ninguna diferencia real entre ambos
- El patrullaje móvil solo se hace de día
- El puesto fijo permanece en un lugar; el patrullaje recorre la propiedad (Correct answer)
- El puesto fijo no requiere ninguna observación
Correct answer: El puesto fijo permanece en un lugar; el patrullaje recorre la propiedad
En un puesto fijo el guardia controla un punto específico, como un acceso. En el patrullaje móvil el guardia se desplaza y revisa distintas áreas de la propiedad.
Question 5: ¿Cuál de las siguientes es una función central del rol de «observar e informar»?
- Detener físicamente a cualquier sospechoso
- Negociar acuerdos con los intrusos
- Observar lo que ocurre y reportarlo a las autoridades o al supervisor (Correct answer)
- Investigar delitos como un policía
Correct answer: Observar lo que ocurre y reportarlo a las autoridades o al supervisor
La mayoría de los guardias trabajan bajo el modelo de «observar e informar»: su deber es observar, documentar y reportar, no intervenir físicamente salvo casos justificados.
Question 6: Mientras patrulla, el guardia debe usar todos sus sentidos. ¿Qué podría indicar el olfato durante un recorrido?
- El nombre de un visitante
- La marca de un automóvil estacionado
- Olor a humo, gas o algo quemándose que señale peligro (Correct answer)
- La hora exacta del incidente
Correct answer: Olor a humo, gas o algo quemándose que señale peligro
Estar atento con todos los sentidos es clave. El olfato puede detectar humo, fugas de gas o material quemándose, alertando al guardia sobre un riesgo de incendio o emergencia.
Question 7: ¿Qué significa «control de llaves» en el trabajo de seguridad?
- Entregar llaves a cualquier visitante que las solicite
- Cambiar todas las cerraduras cada semana
- Guardar las llaves en la entrada principal sin supervisión
- Llevar un registro y manejo seguro de las llaves de la propiedad (Correct answer)
Correct answer: Llevar un registro y manejo seguro de las llaves de la propiedad
El control de llaves consiste en registrar, custodiar y entregar las llaves solo a personas autorizadas, evitando copias o pérdidas que comprometan la seguridad.
Question 8: ¿Qué es la «conciencia situacional» para un guardia de seguridad?
- Estar atento al entorno y reconocer lo que es normal y lo que no (Correct answer)
- Confiar únicamente en las cámaras de seguridad
- Memorizar el manual de la empresa
- Conocer solo la ubicación de la salida
Correct answer: Estar atento al entorno y reconocer lo que es normal y lo que no
La conciencia situacional es la capacidad de percibir el entorno, identificar lo que es normal y detectar a tiempo cualquier cosa fuera de lo común que represente un riesgo.
Guardia de Seguridad Patrullaje y Observación 1
¿Cuál es uno de los propósitos principales de realizar patrullajes en una propiedad?