Técnico de Farmacia Atención al Paciente y Terminología 1 — Questions and Answers
Question 1: ¿Qué significa el prefijo «hiper-» en terminología médica?
- Inflamación
- Por encima de lo normal o excesivo (Correct answer)
- Dolor
- Por debajo de lo normal o deficiente
Correct answer: Por encima de lo normal o excesivo
«Hiper-» indica un nivel excesivo o por encima de lo normal, como en hipertensión (presión arterial alta).
Question 2: ¿Qué indica el sufijo «-itis»?
- Presencia de sangre
- Inflamación (Correct answer)
- Tumor
- Dolor
Correct answer: Inflamación
El sufijo «-itis» significa inflamación, como en dermatitis (inflamación de la piel) o gastritis (inflamación del estómago).
Question 3: En el sistema de salud de EE. UU., ¿quién es la única persona legalmente autorizada para aconsejar (counsel) al paciente sobre su medicamento?
- El cajero
- El asistente administrativo
- El farmacéutico (Correct answer)
- El técnico de farmacia
Correct answer: El farmacéutico
Solo el farmacéutico puede aconsejar al paciente sobre la medicación; el técnico debe referir esas preguntas al farmacéutico.
Question 4: ¿Qué es un «copay» (copago) en el seguro de farmacia?
- El costo total del medicamento
- Un descuento del fabricante
- La cantidad fija que paga el paciente por su receta (Correct answer)
- El monto que reembolsa la farmacia
Correct answer: La cantidad fija que paga el paciente por su receta
El copago es la cantidad fija que el paciente debe pagar de su bolsillo por una receta cubierta; el seguro paga el resto.
Question 5: ¿Qué significa el prefijo «cardio-»?
- Corazón (Correct answer)
- Riñón
- Hígado
- Pulmón
Correct answer: Corazón
«Cardio-» se refiere al corazón, como en cardiología (estudio del corazón) o cardiopatía.
Question 6: Un cliente pregunta qué medicamento de venta libre (OTC) es mejor para tratar su nueva erupción cutánea. ¿Qué debe hacer el técnico?
- Referir la pregunta al farmacéutico (Correct answer)
- Vender el producto más caro
- Decirle que vea a un médico de inmediato sin más ayuda
- Recomendar un esteroide tópico fuerte
Correct answer: Referir la pregunta al farmacéutico
Las recomendaciones clínicas y el asesoramiento sobre tratamiento corresponden al farmacéutico; el técnico debe referir la consulta.
Question 7: ¿Qué es una «autorización previa» (prior authorization) en facturación de seguros?
- La aprobación que exige el plan antes de cubrir ciertos medicamentos (Correct answer)
- Un pago adicional del paciente
- Un código que indica «dispensar según lo escrito»
- El número de surtidos restantes
Correct answer: La aprobación que exige el plan antes de cubrir ciertos medicamentos
La autorización previa es la aprobación que el plan de seguro requiere del prescriptor antes de cubrir ciertos medicamentos.
Question 8: Según HIPAA, al hablar con un paciente en el mostrador, el técnico debe:
- Compartir los datos con cualquier cliente que pregunte
- Proteger la información de salud y mantenerla confidencial (Correct answer)
- Anunciar el diagnóstico en voz alta para confirmarlo
- Publicar los registros en un lugar visible
Correct answer: Proteger la información de salud y mantenerla confidencial
HIPAA exige proteger la información de salud protegida (PHI) del paciente y mantener la confidencialidad en todo momento.
Técnico de Farmacia Atención al Paciente y Terminología 1
¿Qué significa el prefijo «hiper-» en terminología médica?