DELE B2 Expresión e Interacción Escritas B2 – Parte 2 — Questions and Answers
Question 1: Lees la siguiente instrucción de una tarea DELE: «Escriba un correo electrónico a su jefe explicando por qué no pudo asistir a una reunión importante y proponiendo una solución». ¿Cuál es el registro más apropiado?
- Informal con tuteo, ya que el correo electrónico es siempre un medio informal.
- Formal-neutro con tratamiento de usted, dado que el destinatario es su superior jerárquico. (Correct answer)
- Muy formal con vocabulario jurídico, como si fuera un documento oficial.
- Completamente informal porque la relación entre jefe y empleado suele ser cercana.
Correct answer: Formal-neutro con tratamiento de usted, dado que el destinatario es su superior jerárquico.
Cuando el destinatario es un superior jerárquico (jefe), el registro adecuado es formal-neutro con el tratamiento de 'usted'. El correo electrónico no determina automáticamente un registro informal; lo hace la relación con el destinatario. Un vocabulario jurídico extremo sería excesivo para este contexto cotidiano laboral.
Question 2: ¿Cuál de los siguientes conectores causales es más apropiado para un ensayo académico de nivel B2?
- Y es que
- Porque sí
- Dado que los datos analizados revelan una correlación directa, (Correct answer)
- O sea que
Correct answer: Dado que los datos analizados revelan una correlación directa,
'Dado que' es un conector causal formal adecuado para textos académicos y ensayos. 'Y es que' y 'o sea que' son propios del registro coloquial o hablado. 'Porque sí' no es un conector argumentativo válido en ningún contexto formal, ya que no aporta razón sustancial.
Question 3: Lee este fragmento de una queja escrita: «Me dirijo a ustedes para informarles de que el producto que adquirí el pasado 3 de junio presenta varios defectos de fabricación. Adjunto la factura y las fotografías correspondientes.» ¿Qué elemento falta para que la carta de queja sea completa?
- Una descripción detallada de los defectos y una petición concreta de solución (reembolso, sustitución, reparación). (Correct answer)
- Un párrafo sobre la historia de la empresa.
- La firma con emoticonos para humanizar el texto.
- Una lista numerada de todos los productos que ha comprado anteriormente.
Correct answer: Una descripción detallada de los defectos y una petición concreta de solución (reembolso, sustitución, reparación).
Una carta de queja efectiva debe: (1) describir el problema con precisión, (2) aportar pruebas (ya presentes: factura y fotos), y (3) formular una petición concreta de solución. El fragmento menciona que hay defectos pero no los describe ni solicita una acción específica. Los otros elementos son irrelevantes o inapropiados.
Question 4: En un informe sobre el impacto del teletrabajo, ¿cuál de estas oraciones expresa mejor una tendencia según datos sin afirmar una causalidad directa?
- El teletrabajo destruye la cohesión de los equipos.
- Los estudios demuestran que el teletrabajo causa directamente el desempleo.
- Los datos sugieren una posible relación entre el teletrabajo y el aumento de la productividad individual en ciertos sectores. (Correct answer)
- Todo el mundo sabe que el teletrabajo es mejor que trabajar en la oficina.
Correct answer: Los datos sugieren una posible relación entre el teletrabajo y el aumento de la productividad individual en ciertos sectores.
En un informe académico o profesional, es importante matizar las afirmaciones con expresiones como 'los datos sugieren', 'parece indicar', 'podría relacionarse con'. La opción C lo hace correctamente. Las otras opciones afirman causalidades sin matices, generalizan sin evidencia o usan el argumento de autoridad popular ('todo el mundo sabe').
Question 5: Lee el siguiente párrafo de un ensayo: «Por un lado, la tecnología facilita la comunicación. Por otro lado, la tecnología facilita la comunicación. Además, no hay que olvidar que la tecnología facilita la comunicación.» ¿Cuál es el problema principal?
- Los conectores son incorrectos para un texto argumentativo.
- El párrafo repite la misma idea sin desarrollar ni aportar nuevos argumentos. (Correct answer)
- El párrafo es demasiado corto; debería tener al menos diez oraciones.
- El tiempo verbal debería estar en pasado, no en presente.
Correct answer: El párrafo repite la misma idea sin desarrollar ni aportar nuevos argumentos.
El principal problema es la redundancia: las tres oraciones dicen exactamente lo mismo usando conectores de adición ('por un lado', 'por otro lado', 'además') que deberían introducir ideas distintas o complementarias. Un buen párrafo B2 desarrolla, ejemplifica o matiza la idea central, no la repite. Los conectores usados son correctos en sí mismos.
Question 6: ¿Cuál de las siguientes frases es la mejor reformulación formal de «Lo siento mucho, no pude ir porque tuve un problema» en el contexto de un correo a un cliente?
- Perdona, tuve un problemón y no pude.
- Lamento comunicarle que circunstancias imprevistas me impidieron acudir a la cita acordada. (Correct answer)
- Oye, lo siento de verdad, surgió algo y ya está.
- No pude ir. Hay veces que pasan cosas.
Correct answer: Lamento comunicarle que circunstancias imprevistas me impidieron acudir a la cita acordada.
La opción B transforma la disculpa informal en una formulación formal adecuada para la comunicación escrita con clientes: usa 'lamentar' (verbo formal de disculpa), 'circunstancias imprevistas' (eufemismo formal para 'problema') e 'impidieron acudir' en lugar de 'no pude ir'. El léxico y la estructura son propios del registro B2 formal.
Question 7: Estás redactando un artículo de opinión sobre la reducción de la jornada laboral. ¿Cuál de estas tesis está mejor formulada para un texto argumentativo?
- Voy a hablar sobre la jornada laboral y sus pros y contras.
- La reducción de la jornada laboral a cuatro días semanales podría mejorar el bienestar de los trabajadores sin necesariamente reducir la productividad empresarial. (Correct answer)
- La jornada laboral de cuatro días es algo muy interesante que hay que estudiar.
- La gente trabaja mucho y eso es un problema.
Correct answer: La reducción de la jornada laboral a cuatro días semanales podría mejorar el bienestar de los trabajadores sin necesariamente reducir la productividad empresarial.
Una buena tesis debe presentar una posición clara y defendible, con matices. La opción B lo consigue: es específica (cuatro días semanales), plantea un beneficio (bienestar) y anticipa la posible objeción (productividad) usando 'sin necesariamente'. Las otras opciones son imprecisas, metacomentarios sobre el texto o afirmaciones demasiado generales.
Question 8: ¿Cuál de los siguientes signos de puntuación es obligatorio en español pero no en inglés al introducir una pregunta o exclamación?
- El punto final (.).
- Los signos de apertura de interrogación (¿) y exclamación (¡). (Correct answer)
- Los dos puntos (:) antes de cualquier cita.
- El guion largo (—) para introducir el estilo directo.
Correct answer: Los signos de apertura de interrogación (¿) y exclamación (¡).
El español exige signos de apertura (¿ y ¡) al inicio de preguntas y exclamaciones, algo exclusivo del español entre las lenguas romances. En inglés solo se usan los signos de cierre (? y !). Los dos puntos y el guion largo existen también en inglés con funciones similares, aunque con algunas diferencias de uso.
Question 9: Lee la siguiente introducción de un texto: «Este texto va a tratar sobre el problema de la contaminación. Primero explicaré qué es y luego daré mi opinión.» ¿Cuál es el principal error de estilo para un texto académico o de examen DELE?
- La introducción usa el tiempo futuro, que está prohibido en ensayos.
- El texto anuncia explícitamente su estructura usando primera persona y lenguaje metacomentario, lo que es inadecuado en textos académicos formales. (Correct answer)
- La introducción es demasiado larga y debería reducirse a una oración.
- El tema elegido (contaminación) no es apropiado para el nivel B2.
Correct answer: El texto anuncia explícitamente su estructura usando primera persona y lenguaje metacomentario, lo que es inadecuado en textos académicos formales.
En la escritura académica y en los exámenes DELE, se evita el uso de metacomentarios explícitos como 'este texto va a tratar sobre...' o 'primero explicaré...'. Las introducciones deben presentar el tema y la tesis de forma directa, sin anunciar la estructura en primera persona. El tiempo futuro es gramaticalmente aceptable; el problema es el estilo coloquial-escolar.
DELE B2 Expresión e Interacción Escritas B2 – Parte 2
Lees la siguiente instrucción de una tarea DELE: «Escriba un correo electrónico a su jefe explicando por qué no pudo asistir a una reunión importante y proponiendo una solución». ¿Cuál es el registro más apropiado?