CNA Salud Mental y Comportamiento 2 — Questions and Answers
Question 1: Un residente toca de manera inapropiada al asistente de enfermería durante el cuidado. ¿Cuál es la respuesta más adecuada?
- Reírse y continuar con el cuidado
- Indicar con calma y firmeza que ese comportamiento no es aceptable y reportarlo (Correct answer)
- Regañar al residente en voz alta
- Castigar al residente negándole el cuidado
Correct answer: Indicar con calma y firmeza que ese comportamiento no es aceptable y reportarlo
El asistente debe poner límites con calma y firmeza, sin avergonzar al residente, y reportar el incidente. Mantener el profesionalismo protege a ambos.
Question 2: ¿Cuál es un ejemplo de técnica de desescalada con un residente agitado?
- Acorralarlo contra la pared
- Hablar en voz baja, mantener contacto visual calmado y dar espacio personal (Correct answer)
- Discutir con él para que entienda la razón
- Tocarlo repentinamente para tranquilizarlo
Correct answer: Hablar en voz baja, mantener contacto visual calmado y dar espacio personal
La desescalada incluye hablar con calma, respetar el espacio personal y evitar movimientos bruscos. Esto reduce la sensación de amenaza y la agitación.
Question 3: El mecanismo de defensa de "negación" se observa cuando un residente:
- Culpa a otros de sus errores
- Se niega a aceptar un diagnóstico real a pesar de la evidencia (Correct answer)
- Actúa de forma infantil ante el estrés
- Justifica su conducta con excusas lógicas
Correct answer: Se niega a aceptar un diagnóstico real a pesar de la evidencia
La negación es rechazar la realidad de una situación dolorosa, como no aceptar un diagnóstico. Es un mecanismo de defensa inconsciente.
Question 4: Un residente con depresión se rehúsa a comer y permanece en cama. El asistente de enfermería debe:
- Forzarlo a levantarse y comer
- Ofrecer apoyo, animarlo con paciencia y reportar la falta de apetito a la enfermera (Correct answer)
- Dejarlo sin alimentos hasta que tenga hambre
- Ignorar la situación porque es temporal
Correct answer: Ofrecer apoyo, animarlo con paciencia y reportar la falta de apetito a la enfermera
La pérdida de apetito y el aislamiento son signos de depresión que deben reportarse. El asistente debe brindar apoyo paciente sin forzar al residente.
Question 5: ¿Qué debe hacer el asistente de enfermería para reducir la ansiedad de un residente antes de un procedimiento?
- No explicarle nada para no asustarlo
- Explicar el procedimiento de forma sencilla y permitirle hacer preguntas (Correct answer)
- Realizar el procedimiento lo más rápido posible sin avisar
- Decirle que no tiene motivos para preocuparse
Correct answer: Explicar el procedimiento de forma sencilla y permitirle hacer preguntas
Explicar lo que se va a hacer de manera clara y permitir preguntas reduce el miedo a lo desconocido y disminuye la ansiedad del residente.
Question 6: Un residente que abusaba de drogas muestra cambios bruscos de humor y conducta. ¿Cuál es la actitud adecuada del asistente?
- Juzgarlo por su historia de consumo
- Tratarlo con respeto y sin prejuicios, reportando cambios de conducta a la enfermera (Correct answer)
- Evitar todo contacto con él
- Comentar su problema con otros residentes
Correct answer: Tratarlo con respeto y sin prejuicios, reportando cambios de conducta a la enfermera
El asistente debe brindar un cuidado respetuoso y libre de prejuicios, manteniendo la confidencialidad y reportando los cambios de conducta al equipo.
Question 7: Una manera de satisfacer las necesidades psicosociales de un residente con demencia es:
- Corregirlo constantemente cuando se confunde
- Validar sus sentimientos y mantener una rutina familiar y tranquila (Correct answer)
- Cambiar su rutina con frecuencia para estimularlo
- Dejarlo solo la mayor parte del tiempo
Correct answer: Validar sus sentimientos y mantener una rutina familiar y tranquila
Validar los sentimientos y mantener rutinas estables reduce la confusión y la ansiedad. Corregir constantemente puede aumentar la agitación del residente.
Question 8: ¿Cuál es un signo de estrés excesivo en un residente que el asistente debe observar?
- Sueño tranquilo y apetito normal
- Irritabilidad, dificultad para dormir y cambios en el apetito (Correct answer)
- Mayor sociabilidad y energía
- Presión arterial estable
Correct answer: Irritabilidad, dificultad para dormir y cambios en el apetito
El estrés excesivo suele manifestarse con irritabilidad, problemas de sueño y cambios en el apetito. Reconocer estos signos permite ofrecer apoyo oportuno.
CNA Salud Mental y Comportamiento 2
Un residente toca de manera inapropiada al asistente de enfermería durante el cuidado. ¿Cuál es la respuesta más adecuada?