Alcohol TABC Verificación de Identificación 4 — Questions and Answers
Question 1: ¿Cuál de estas características corresponde a una identificación válida?
- Que esté vigente y emitida por una autoridad gubernamental con foto (Correct answer)
- Que solo tenga el nombre del cliente
- Que sea una copia impresa en casa
- Que esté escrita a mano
Correct answer: Que esté vigente y emitida por una autoridad gubernamental con foto
Una identificación válida debe estar vigente, ser emitida por un gobierno e incluir la foto y la fecha de nacimiento del titular.
Question 2: Al comparar la foto de la identificación con el cliente, usted debe fijarse en:
- El color de su camisa
- La ropa que lleva puesta
- Su estado de ánimo
- Rasgos permanentes como la forma de la cara, los ojos y la nariz (Correct answer)
Correct answer: Rasgos permanentes como la forma de la cara, los ojos y la nariz
Debe comparar rasgos que no cambian fácilmente, como la estructura del rostro, los ojos y la nariz. El peinado o la ropa pueden cambiar, pero esos rasgos no.
Question 3: ¿Por qué nunca se debe aceptar una fotocopia de una identificación?
- Porque cuesta dinero imprimirla
- Porque se ve poco profesional
- Porque es fácil de falsificar y no es un documento oficial original (Correct answer)
- Porque es muy difícil de leer
Correct answer: Porque es fácil de falsificar y no es un documento oficial original
Una fotocopia se manipula y falsifica con facilidad, y no es el documento original. Solo el original físico y vigente sirve para verificar la edad.
Question 4: Una identificación tiene la información de la parte de atrás que no coincide con la del frente. Esto es:
- Una marca de seguridad
- Una señal de posible falsificación o alteración (Correct answer)
- Un error sin importancia
- Algo normal en todas las tarjetas
Correct answer: Una señal de posible falsificación o alteración
Cuando los datos del frente y del reverso no coinciden, es una señal de alerta de que la identificación puede ser falsa o alterada.
Question 5: Hoy es 31 de mayo de 2026. La identificación muestra fecha de nacimiento del 10 de junio de 2005. ¿Qué debe hacer?
- Vender si compra poco
- Vender, porque le faltan pocos días para los 21
- Vender si viene acompañado de un adulto
- No vender, porque aún tiene 20 años (Correct answer)
Correct answer: No vender, porque aún tiene 20 años
La persona cumple 21 años hasta el 10 de junio de 2026; hoy todavía tiene 20 años. La venta debe rechazarse aunque falten pocos días.
Question 6: Si descubre que un cliente usa una identificación prestada, lo correcto es:
- Pedirle que la firme
- Venderle solo cerveza
- Negar la venta, ya que la identificación no pertenece a quien la presenta (Correct answer)
- Aceptarla porque el documento es real
Correct answer: Negar la venta, ya que la identificación no pertenece a quien la presenta
Aunque el documento sea auténtico, no pertenece a la persona que lo presenta, así que es una identificación prestada y la venta debe negarse.
Question 7: ¿Cuál es una buena práctica al pedir una identificación?
- Verla solo de reojo si hay fila
- Mirarla de lejos sin tocarla
- Sostenerla usted mismo y examinarla con calma (Correct answer)
- Aceptar que el cliente la sostenga en su mano
Correct answer: Sostenerla usted mismo y examinarla con calma
Tomar la tarjeta en sus manos le permite revisar la foto, las fechas y la textura con cuidado, y detectar señales de manipulación.
Question 8: Verificar correctamente la identificación de cada cliente sirve principalmente para:
- Hacer más lenta la fila
- Cumplir un trámite sin importancia
- Evitar vender alcohol a menores de edad y protegerse de sanciones (Correct answer)
- Molestar a los clientes
Correct answer: Evitar vender alcohol a menores de edad y protegerse de sanciones
El objetivo de verificar la identificación es impedir la venta a menores de 21 años y proteger tanto al vendedor como al negocio de multas y sanciones legales.
Alcohol TABC Verificación de Identificación 4
¿Cuál de estas características corresponde a una identificación válida?