Alcohol TABC Responsabilidad Legal del Vendedor 4 — Questions and Answers
Question 1: ¿Cuál de las siguientes describe correctamente la responsabilidad penal del vendedor?
- Es una demanda civil presentada por un tercero
- Es una sanción que paga únicamente la empresa
- Es una sanción personal que puede incluir multa o arresto (Correct answer)
- Es la pérdida de la licencia del establecimiento
Correct answer: Es una sanción personal que puede incluir multa o arresto
La responsabilidad penal recae sobre el vendedor como individuo y puede traducirse en multas e incluso arresto por cometer un delito al vender alcohol ilegalmente.
Question 2: Un cliente intoxicado insiste y el gerente apoya servirle otra bebida. Si el vendedor obedece y ocurre un daño, ¿qué es cierto?
- El vendedor sigue siendo responsable de haber servido a una persona intoxicada (Correct answer)
- Solo el fabricante de la bebida responde
- El vendedor queda libre porque siguió órdenes
- Toda la responsabilidad pasa al cliente
Correct answer: El vendedor sigue siendo responsable de haber servido a una persona intoxicada
Aunque el gerente respalde la decisión, el vendedor responde personalmente por servir a alguien evidentemente intoxicado, pues la presión del superior no lo exime.
Question 3: ¿Qué buscan comprobar las autoridades con una verificación de cumplimiento sorpresa?
- Si el vendedor pide identificación y niega el alcohol a quienes no deben recibirlo (Correct answer)
- El monto de las ventas diarias del local
- La variedad de bebidas en el menú
- La rapidez del servicio al cliente
Correct answer: Si el vendedor pide identificación y niega el alcohol a quienes no deben recibirlo
Las verificaciones de cumplimiento miden si el personal sigue la ley pidiendo identificación y negándose a servir a menores o personas intoxicadas.
Question 4: ¿Cuál es una razón clave por la que cumplir la ley protege al negocio?
- Garantiza que nunca habrá inspecciones
- Evita demandas civiles y la pérdida de la licencia (Correct answer)
- Permite vender alcohol sin licencia
- Reduce el precio de las bebidas
Correct answer: Evita demandas civiles y la pérdida de la licencia
El cumplimiento legal protege al negocio de demandas «dram shop», multas y de la suspensión o revocación de su licencia para operar.
Question 5: ¿Cómo ayuda llevar buena documentación a defender al vendedor ante una acusación?
- Le da derecho a una bonificación económica
- Le permite evitar la capacitación obligatoria
- Demuestra con registros que verificó la edad y actuó conforme a la ley (Correct answer)
- Anula automáticamente cualquier multa del negocio
Correct answer: Demuestra con registros que verificó la edad y actuó conforme a la ley
Los registros de verificación de identificación y de negativas de servicio sirven como evidencia de que el vendedor cumplió correctamente con sus obligaciones.
Question 6: ¿Qué le puede suceder a la CERTIFICACIÓN de un vendedor que es sorprendido vendiendo a un menor?
- Puede ser revocada, impidiéndole trabajar con alcohol (Correct answer)
- No tiene relación con las infracciones
- Se extiende su validez como advertencia
- Se convierte en una licencia de negocio
Correct answer: Puede ser revocada, impidiéndole trabajar con alcohol
Vender a un menor puede provocar la revocación de la certificación del vendedor, dejándolo sin autorización legal para vender o servir alcohol.
Question 7: ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de responsabilidad civil y no penal?
- La revocación de la certificación del empleado
- Una demanda por daños que un cliente intoxicado causó a otra persona (Correct answer)
- El arresto del vendedor por servir a un menor
- Una multa pagada por el vendedor al estado
Correct answer: Una demanda por daños que un cliente intoxicado causó a otra persona
La responsabilidad civil implica demandas por daños, como las de «dram shop»; en cambio, las multas, el arresto y la revocación de la certificación son consecuencias penales o administrativas.
Question 8: ¿Por qué la presión de un gerente NO es una defensa válida ante la ley?
- Porque cada vendedor responde personalmente por sus propias acciones (Correct answer)
- Porque la ley no contempla a los gerentes
- Porque el gerente nunca puede equivocarse
- Porque el cliente asume toda la responsabilidad
Correct answer: Porque cada vendedor responde personalmente por sus propias acciones
La ley responsabiliza a cada vendedor por sus propias decisiones; cumplir una orden ilegal de un superior no elimina la responsabilidad personal.
Alcohol TABC Responsabilidad Legal del Vendedor 4
¿Cuál de las siguientes describe correctamente la responsabilidad penal del vendedor?