Alcohol TABC Responsabilidad Legal del Vendedor 3 — Questions and Answers
Question 1: ¿Cuál de estos tres niveles de responsabilidad afecta directamente la licencia del negocio?
- La responsabilidad administrativa del establecimiento (Correct answer)
- La responsabilidad penal del cliente
- La responsabilidad personal del menor
- La responsabilidad moral del proveedor
Correct answer: La responsabilidad administrativa del establecimiento
La responsabilidad administrativa es la que recae sobre el establecimiento y puede traducirse en la suspensión o revocación de su licencia para vender alcohol.
Question 2: Un gerente le dice a un vendedor: «sírvele otra cerveza a ese cliente borracho o estás despedido». ¿Cuál es la respuesta legalmente correcta?
- Servir la bebida y anotarlo en un registro
- Negarse a servir, porque el vendedor responde personalmente por servir a un intoxicado (Correct answer)
- Servir media porción para reducir el riesgo
- Servir la bebida porque la orden viene de un superior
Correct answer: Negarse a servir, porque el vendedor responde personalmente por servir a un intoxicado
El vendedor es personalmente responsable; debe negarse a servir a una persona intoxicada aunque su gerente lo presione, ya que la presión no es una defensa legal.
Question 3: ¿Qué consecuencia civil puede enfrentar un negocio bajo la responsabilidad «dram shop»?
- Una multa penal pagada por el vendedor
- La pérdida automática de la certificación del personal
- Una demanda por los daños que un cliente intoxicado cause a terceros (Correct answer)
- El cierre inmediato sin proceso judicial
Correct answer: Una demanda por los daños que un cliente intoxicado cause a terceros
La responsabilidad «dram shop» expone al negocio a demandas civiles por los daños causados por un cliente al que se le sirvió alcohol estando ya intoxicado.
Question 4: ¿Qué debe hacer un vendedor durante una verificación de cumplimiento para no incurrir en una infracción?
- Servir rápido para evitar quejas
- Pedir permiso al gerente para cada venta
- Verificar la edad con una identificación válida antes de vender (Correct answer)
- Negar el servicio a todos los clientes
Correct answer: Verificar la edad con una identificación válida antes de vender
Verificar la identificación y la edad de cada cliente que parezca joven es la mejor forma de aprobar una verificación de cumplimiento y evitar sanciones.
Question 5: ¿Por qué es importante que el vendedor documente cuándo niega una venta?
- Para tener evidencia de que actuó conforme a la ley si surge una disputa (Correct answer)
- Para cobrar una comisión por la negativa
- Para reportar al cliente ante la policía
- Para reducir el inventario del local
Correct answer: Para tener evidencia de que actuó conforme a la ley si surge una disputa
Documentar las negativas de servicio crea un registro que respalda al vendedor y demuestra que cumplió con sus obligaciones legales.
Question 6: ¿Cuál es un beneficio directo de cumplir la ley para el propio vendedor?
- Obtener descuentos en bebidas alcohólicas
- Recibir la licencia del negocio a su nombre
- Evitar multas personales, el arresto y la pérdida de su certificación (Correct answer)
- Quedar exento de pedir identificación
Correct answer: Evitar multas personales, el arresto y la pérdida de su certificación
Al cumplir la ley, el vendedor evita sanciones personales como multas, arresto o la revocación de su certificación, protegiendo su empleo y su futuro.
Question 7: Una persona menor de edad logra comprar alcohol porque el vendedor no pidió identificación. ¿Quién puede ser sancionado penalmente?
- Únicamente el fabricante de la bebida
- Nadie, porque el menor mintió sobre su edad
- El vendedor que realizó la venta (Correct answer)
- Solo el dueño del establecimiento
Correct answer: El vendedor que realizó la venta
El vendedor que no verifica la edad y entrega alcohol a un menor puede enfrentar sanciones penales personales, como multas o arresto.
Question 8: ¿Qué autoridad o consecuencia está asociada con la responsabilidad administrativa?
- El pago de propinas obligatorias
- La suspensión o revocación de la licencia para vender alcohol (Correct answer)
- El arresto inmediato del cliente
- La indemnización a las víctimas de un accidente
Correct answer: La suspensión o revocación de la licencia para vender alcohol
La responsabilidad administrativa se relaciona con las sanciones que la autoridad reguladora impone al negocio, incluyendo suspender o revocar su licencia.
Alcohol TABC Responsabilidad Legal del Vendedor 3
¿Cuál de estos tres niveles de responsabilidad afecta directamente la licencia del negocio?