Correos Psicotécnicos y Competencias Digitales 2 — Questions and Answers
Question 1: Si María llega al trabajo 15 minutos antes que Pedro, y Pedro llega a las 8:20, ¿a qué hora llega María?
- 8:35
- 8:05 (Correct answer)
- 7:55
- 8:10
Correct answer: 8:05
Si Pedro llega a las 8:20 y María llega 15 minutos antes: 8:20 - 15 min = 8:05.
Question 2: ¿Qué es la firma digital en el contexto de la entrega de paquetes?
- Firmar con bolígrafo en papel
- La captura electrónica de la firma del destinatario en un dispositivo digital como prueba de entrega (Correct answer)
- Una firma por correo electrónico
- Un sello del cartero
Correct answer: La captura electrónica de la firma del destinatario en un dispositivo digital como prueba de entrega
La firma digital capturada en la PDA del cartero sustituye a la firma en papel, proporcionando prueba electrónica de la entrega con fecha, hora y geolocalización.
Question 3: Completa la analogía: SOBRE es a CARTA como CAJA es a ___
- Madera
- Paquete (Correct answer)
- Cartón
- Envío
Correct answer: Paquete
El sobre contiene la carta; la caja contiene el paquete. La relación es contenedor-contenido.
Question 4: ¿Cuántos envíos hay en total si un cartero reparte 28 cartas, 12 paquetes y 5 certificados?
- 40
- 45 (Correct answer)
- 35
- 50
Correct answer: 45
Sumamos todos los envíos: 28 + 12 + 5 = 45 envíos en total.
Question 5: ¿Qué es el comercio electrónico (e-commerce) y cómo afecta al servicio postal?
- No tiene relación con Correos
- La compra-venta de productos por Internet, que ha incrementado enormemente el volumen de paquetería postal (Correct answer)
- Solo afecta a las grandes empresas
- Ha reducido el trabajo de Correos
Correct answer: La compra-venta de productos por Internet, que ha incrementado enormemente el volumen de paquetería postal
El e-commerce ha transformado el sector postal: el aumento de compras online ha disparado el volumen de paquetería, convirtiendo la entrega de paquetes en una actividad central del servicio postal moderno.
Question 6: ¿Qué precauciones de ciberseguridad debe observar un empleado de Correos?
- Ninguna especial
- No compartir contraseñas, no abrir archivos sospechosos, bloquear la sesión al alejarse del equipo y reportar incidentes de seguridad (Correct answer)
- Solo cambiar la contraseña anualmente
- Solo no usar redes sociales en el trabajo
Correct answer: No compartir contraseñas, no abrir archivos sospechosos, bloquear la sesión al alejarse del equipo y reportar incidentes de seguridad
Los empleados deben seguir las políticas de seguridad informática: contraseñas robustas y no compartidas, precaución con phishing, bloqueo de sesión, uso adecuado del correo electrónico y reporte de incidentes.
Correos Psicotécnicos y Competencias Digitales 2
Si María llega al trabajo 15 minutos antes que Pedro, y Pedro llega a las 8:20, ¿a qué hora llega María?