Correos Geografía Postal y Reparto 2 — Questions and Answers
Question 1: ¿Qué se hace cuando el destinatario de un envío postal está ausente en el momento de la entrega?
- Se deja en el buzón siempre
- Se deja un aviso de llegada y se deposita en la oficina de referencia para su recogida (Correct answer)
- Se devuelve inmediatamente al remitente
- Se entrega al vecino más cercano
Correct answer: Se deja un aviso de llegada y se deposita en la oficina de referencia para su recogida
Cuando el destinatario está ausente, el cartero deja un aviso de llegada indicando la oficina donde puede recoger el envío. El certificado se guarda en la oficina durante 15 días naturales antes de devolverse.
Question 2: ¿Qué es la lista de correos?
- El listado de oficinas de Correos
- Un servicio que permite recibir correspondencia en cualquier oficina de Correos sin necesidad de tener domicilio fijo (Correct answer)
- La lista de precios de Correos
- El catálogo de sellos
Correct answer: Un servicio que permite recibir correspondencia en cualquier oficina de Correos sin necesidad de tener domicilio fijo
La lista de correos es un servicio que permite recibir correspondencia en una oficina de Correos indicando como dirección el nombre del destinatario y 'Lista de Correos' con el código postal de la oficina elegida.
Question 3: ¿Qué son los envíos masivos o mailings en Correos?
- Correos electrónicos publicitarios
- Envíos postales de gran volumen con condiciones y tarifas especiales, generalmente publicidad directa o comunicaciones comerciales (Correct answer)
- Paquetes de gran tamaño
- Envíos internacionales múltiples
Correct answer: Envíos postales de gran volumen con condiciones y tarifas especiales, generalmente publicidad directa o comunicaciones comerciales
Los envíos masivos son grandes volúmenes de correspondencia (generalmente publicitaria o comercial) que se presentan preclasificados y en cantidades mínimas, beneficiándose de tarifas reducidas.
Question 4: ¿Cómo debe actuar un cartero si detecta una dirección inexistente en un envío?
- Tirar el envío
- Devolver el envío al remitente con la indicación 'dirección insuficiente' o 'desconocido' (Correct answer)
- Entregarlo en la dirección más parecida
- Guardarlo indefinidamente en la oficina
Correct answer: Devolver el envío al remitente con la indicación 'dirección insuficiente' o 'desconocido'
Si la dirección es inexistente, incorrecta o insuficiente, el envío debe devolverse al remitente con la causa de no entrega estampada. Si no tiene remitente, se envía al Centro de Tratamiento de Envíos No Distribuibles.
Question 5: ¿Qué es el Centro de Tratamiento Automatizado (CTA) de Correos?
- Una oficina de atención al público
- Una planta industrial donde se clasifica automáticamente la correspondencia mediante sistemas de lectura óptica y códigos de barras (Correct answer)
- Un centro de formación de empleados
- Una central telefónica de Correos
Correct answer: Una planta industrial donde se clasifica automáticamente la correspondencia mediante sistemas de lectura óptica y códigos de barras
Los CTA son grandes centros logísticos donde la correspondencia se clasifica automáticamente mediante máquinas de lectura óptica que leen direcciones y códigos postales, dirigiendo cada envío a su destino.
Question 6: ¿Qué sucede con la correspondencia dirigida a una persona fallecida?
- Se destruye automáticamente
- Se entrega a los herederos o se devuelve al remitente con la indicación 'fallecido' (Correct answer)
- Se guarda indefinidamente
- Se abre para identificar al remitente
Correct answer: Se entrega a los herederos o se devuelve al remitente con la indicación 'fallecido'
La correspondencia dirigida a un fallecido puede entregarse a sus herederos o convivientes. Si estos la rechazan o no se localizan, se devuelve al remitente con la indicación 'fallecido'.
Correos Geografía Postal y Reparto 2
¿Qué se hace cuando el destinatario de un envío postal está ausente en el momento de la entrega?